Ruud den Rooijen

Obsługa klienta w okresie świątecznym e-commerce obejmująca zwiększoną liczbę zapytań, szybkie odpowiedzi, skalowanie zespołu oraz outsourcing wsparcia, co pozwala uniknąć opóźnień, porzuconych koszyków i utraty klientów w peak season

L’assistenza clienti durante il periodo natalizio, non far aspettare i tuoi clienti

Hand holding a pen pointing to a question mark that is filled with question words

Esternalizzare il servizio clienti: le 4 domande più frequenti

Person working in warehouse filled with boxes

Fatti e cifre del fulfillment per l’e-commerce 2021

Customer service representative with headset smiling at the camera

Esternalizzare il servizio clienti? Ecco 3 motivi per farlo

AI w obsłudze klienta e-commerce obejmujące chatboty, automatyzację odpowiedzi i wsparcie sprzedaży, redukcję kosztów obsługi oraz poprawę doświadczenia klientów dzięki szybkim odpowiedziom i integracji z systemami sklepu internetowego

I 3 motivi per pensare di esternalizzare il fulfillment dell’e-commerce

Tiny-Header-Image-Front-Cover-qmsfra0ed5zygn4yb56b2374xskq8yao5ipsadmn6m

Cifre e tendenze dell’assistenza clienti del settore e-commerce 2021

Efulfilment-brexit-qmsfr92k6byo516bgmrohlfocepd196xte2at3o1cu

L’e-fulfillment dopo la Brexit

Ruud den Rooijen

Ruud den Rooijen

Responsabile marketing

Ruud ha più di 20 anni di esperienza nel marketing, di cui 7 nell’ecommerce internazionale. In Salesupply si occupa dell’esperienza del cliente e dà consigli agli imprenditori dell’ecommerce sul servizio clienti ecommerce e sulla logistica dell’ecommerce.