Fulfillment, Resi, Servizio clienti
Salesupply offre una configurazione rapida e senza problemi per i commercianti Prestashop. Grazie all’integrazione plug & play, i nostri servizi logistici assicurano un’elaborazione automatica degli ordini e una gestione semplificata dell’inventario, consentendovi di offrire una notevole esperienza del cliente e di ridurre i costi.
Il cliente fa clic sul pulsante “acquista” e noi raccogliamo, imballiamo e spediamo l’ordine, in modo rapido e accurato, 7 giorni su 7. Noi di Salesupply ci occupiamo dell’intero processo, compresa la ricezione, il monitoraggio, gli adempimenti logistici e la restituzione degli ordini. Prestashop si integra perfettamente con i nostri sistemi di gestione degli ordini.
Con Salesupply come partner per gli adempimenti logistici di Prestashop, i vostri clienti non si perderanno mai i vostri prodotti. Grazie alla perfetta integrazione, ci occuperemo della pianificazione dell’inventario, in modo che non dobbiate mai preoccuparvi di scorte eccessive, scorte insufficienti, perdite e carenze.
In Salesupply siete voi ad avere il controllo, per questo ci siamo impegnati a fondo per fornirvi una panoramica in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, del vostro processo di adempimenti logistici. Con la nostra applicazione dashboard i nostri clienti hanno sempre una visione aggiornata del processo di adempimenti logistici. Inoltre, nel portale degli adempimenti logistici è possibile accedere a tutti i rapporti (giornalieri/settimanali/mensili/annuali) sull’adempimento.
Se fatti bene, i resi non devono costare quanto vi viene attualmente addebitato. Inoltre, i resi possono contribuire ad aumentare le vendite ripetute e a promuovere un passaparola positivo. Salesupply è in grado di fornire servizi completi di gestione dei resi, tra cui: rimborsi in giornata per i clienti, ottimizzazione del ritorno a magazzino, ricondizionamento e riparazione dei prodotti.
Salesupply è in grado di consegnare ovunque negli Stati Uniti entro 1 o 2 giorni a una tariffa locale conveniente. Ecco perché Salesupply è accreditata per offrire il servizio FbM (Fulfillment by Merchant). Scegliendo Salesupply FbM, i webshop hanno il pieno controllo dell’intero processo di gestione e spedizione.