28.07.2021

Esternalizzare il servizio clienti: le 4 domande più frequenti

È logico che esternalizzare il servizio clienti faccia sorgere dei dubbi: "I miei clienti riceveranno lo stesso livello di servizio?" "Saranno seguiti e aiutati nello stesso modo?" "Un fornitore di servizi conosce abbastanza bene i nostri prodotti?" "Ho sempre io il controllo della situazione?" Son

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